LEGAL REFERENCE

Perjanjian penuh dengan anda dimulai di sini

Kami telah menyusun syarat-syarat kami dengan jelas supaya anda tahu tepat bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hak...

Akaun Anda DilindungiPembayaran DisahkanSyarat Keterlaluan
sumo777 Perjanjian penuh dengan anda dimulai di sini

Bagaimana sumo777 mengurus akses akaun dan transaksi anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Soalan tentang syarat-syarat anda? Hubungi kami sekarang.

Pasukan sokongan sumo777 sedia membantu anda memahami hak dan kewajipan anda di bawah syarat-syarat kami. Hubungi kami melalui saluran pilihan anda.

Team online

Sembang Langsung

Bincangkan mana-mana soalan syarat-syarat dengan ejen kami dalam masa minit melalui sambungan sembang langsung kami yang tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan balas dalam jangka masa 24 jam dengan penjelasan lengkap tentang mana-mana butir syarat.

Pusat Bantuan

Layari artikel dan soalan lazim kami mengenai syarat pembayaran, keselamatan akaun, penarikan dan penyelesaian pertikaian akun yang sering ditanya.

KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana kami melindungi maklumat dan akaun peribadi anda

Keamanan akaun anda adalah prioriti utama sumo777. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua data peribadi, kad pengenalan dan maklumat bank yang anda berikan semasa pendaftaran dan pengeluaran. Setiap transaksi pembayaran diproses...

Enkripsi Penuh

Semua data akaun anda disulitkan dalam transit dan dalam penyimpanan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda sebagai teks biasa.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah pada akaun anda untuk lapisan keamanan tambahan semasa log masuk dan penarikan.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau setiap transaksi untuk tanda-tanda aktiviti mencurigakan dan akan membidas anda jika ada yang tidak biasa.

Polisi Kerahasiaan

Kami tidak menjual atau berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan kami tanpa kos.

Memadamkan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memadamkan data anda mengikut jadual pengekalan kami yang diterbitkan.

Pertanyaan yang sering ditanya tentang syarat-syarat sumo777

Anda mesti memenuhi umur undang-undang minimum untuk perjudian di wilayah anda untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, anda akan diminta untuk mengesahkan identiti dan umur anda melalui dokumen pengenalan yang sah.

Tidak, anda hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di sumo777. Pembukaan akaun berbilang melanggar syarat-syarat kami dan boleh mengakibatkan penyegelan akaun dan kehilangan dana.

Penarikan melalui Touch 'n Go eWallet dan GrabPay biasanya diproses dalam dua hingga empat jam selepas pengesahan identiti disahkan. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan semakan manual dan boleh mengambil sehingga satu hari perniagaan.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan ikuti langkah-langkah pengesahan identiti. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang berdaftar dalam masa lima minit.

Tidak, kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit atau debit anda. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang disahkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh meminta penutupan sementara akaun anda untuk tempoh masa tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan. Akaun anda akan dikunci sehingga anda meminta untuk membukanya semula.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera jika anda mendapati sebarang akses tanpa kebenaran atau transaksi yang tidak anda kenali di akaun anda.